Thực hiện Chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ tại Thông báo số 56/TB-VPCP ngày 23/01/2026 về việc giao Bộ Công an xây dựng Bộ chỉ số đánh giá mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp trong sử dụng dịch vụ công trực tuyến thông qua ứng dụng VNeID. Hiện nay Bộ Công an đã xây dựng chức năng trên ứng dụng Định danh quốc gia (VNeID) để người dân, doanh nghiệp thực hiện đánh giá mức độ hài lòng khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến cũng như công tác giải quyết hồ sơ dịch vụ công trực tuyến của cơ quan nhà nước có thẩm quyền trên VNeID.

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân và đẩy mạnh cải cách hành chính, Công an thành phố Đồng Nai đang tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân tham gia đánh giá mức độ hài lòng đối với quá trình giải quyết thủ tục hành chính thông qua ứng dụng VNeID.

Nhằm nâng cao mức độ tiếp cận thông tin của người dân và doanh nghiệp về các chính sách hỗ trợ cũng như hoạt động của ngành Công Thương, Sở Công Thương đã xuất bản Bản tin Công Thương số 01/2026 với chủ đề: “Chuyển đổi số, Hội nhập và Phát triển”.

Ngày 03/02/2026, Ủy ban nhân dân tỉnh Đồng Nai ban hành Kế hoạch số 66/KH-UBND về khảo sát mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước năm 2026 trên địa bàn tỉnh.