Theo kết quả công bố, thành phố Đồng Nai đã có bước bứt phá mạnh mẽ khi đồng thời xếp thứ 03/34 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương về cả Chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) và Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) năm 2025.

Ngày 03/02/2026, Ủy ban nhân dân tỉnh Đồng Nai ban hành Kế hoạch số 66/KH-UBND về khảo sát mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước năm 2026 trên địa bàn tỉnh.

Ngày 06/01/2026, Ủy ban nhân dân tỉnh Đồng Nai ban hành Báo cáo số 02/BC-UBND về kết quả khảo sát sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước năm 2025 trên địa bàn tỉnh. Đây là năm đầu tiên Đồng Nai triển khai khảo sát trong bối cảnh vận hành mô hình chính quyền

UBND tỉnh Đồng Nai đã ban hành Quyết định số 54/2025/QĐ-UBND ngày 04/11/2025 về Quy định tiêu chí và thang điểm công nhận xã, phường đạt chuẩn “Chính quyền thân thiện”, nhằm cụ thể hóa các yêu cầu về xây dựng chính quyền cơ sở, hướng đến phục vụ người dân và tổ chức một cách văn minh, chuyên nghiệp, tạo sự hài lòng cao nhất trong giải quyết công việc.