Qua thời gian triển khai trên địa bàn thành phố Đồng Nai vẫn còn một số cá nhân, tổ chức nhầm lẫn khi thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu dịch vụ công và theo dõi tình trạng giải quyết hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công quốc gia cũ do Văn phòng Chính phủ quản lý. Việc truy cập không đúng cổng có thể gây khó khăn trong quá trình sử dụng dịch vụ, ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dân, doanh nghiệp cũng như tiến độ tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính.

Để bảo đảm việc thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến được thuận lợi, thống nhất và chính xác, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Đồng Nai thông báo đến người dân, doanh nghiệp lưu ý sử dụng đúng địa chỉ truy cập:

Đối với hồ sơ nộp từ ngày 29/05/2026 trở đi: thực hiện nộp hồ sơ và tra cứu tại Cổng Dịch vụ công quốc gia: https://dichvucong.gov.vn.

Đối với hồ sơ đã nộp trước ngày 29/05/2026: tiếp tục tra cứu thông tin tại https://vpcp.dichvucong.gov.vn.

Bên cạnh đó, thời gian gần đây xuất hiện một số website giả mạo có giao diện tương tự Cổng Dịch vụ công quốc gia nhằm đánh cắp thông tin cá nhân hoặc thực hiện các hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tài sản. Để bảo đảm an toàn khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến, người dân và doanh nghiệp cần lưu ý:

- Kiểm tra kỹ địa chỉ đường dẫn trước khi đăng nhập hoặc cung cấp thông tin cá nhân.

- Tuyệt đối không cung cấp mật khẩu, mã OTP, thông tin tài khoản ngân hàng hoặc các dữ liệu bảo mật cho website, ứng dụng hoặc cá nhân không rõ nguồn gốc.

- Cảnh giác với các đường dẫn lạ, quảng cáo, tin nhắn hoặc cuộc gọi yêu cầu thao tác khẩn cấp liên quan đến hồ sơ dịch vụ công.

Để việc chuyển đổi hệ thống đạt hiệu quả, bên cạnh công tác tuyên truyền của các cơ quan, đơn vị. Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Đồng Nai mong người dân và doanh nghiệp chủ động chia sẻ thông tin về địa chỉ truy cập chính thức của Cổng Dịch vụ công quốc gia đến người thân, bạn bè và đồng nghiệp, góp phần sử dụng dịch vụ công trực tuyến an toàn, thuận tiện và hiệu quả.

Trân trọng thông báo./.​