Trong tiến trình xây dựng chính quyền số, chuyển đổi phương thức quản lý từ “báo cáo bằng văn bản” sang “điều hành bằng dữ liệu” đang trở thành yêu cầu quan trọng đối với các cơ quan hành chính nhà nước. Trong đó, Trung tâm Giám sát và Điều hành thông minh (IOC - Intelligent Operation Center) được xem là một trong những nền tảng quan trọng, góp phần hình thành phương thức quản trị hiện đại, trực quan, minh bạch và dựa trên dữ liệu.

Sáng ngày 20/8/2028, tại UBND xã Thuận Lợi, Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Đồng Nai phối hợp với Viễn thông Đồng Nai (VNPT) đã cử đoàn cán bộ chuyên môn trực tiếp về địa phương tổ chức Buổi tập huấn khai thác, hướng dẫn sử dụng và bàn giao Hệ thống điều hành thông minh (IOC) cùng Hệ thống báo cáo kinh tế - xã hội (LRIS) cấp xã.

Nhằm đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số và trí tuệ nhân tạo (AI) trong hoạt động quản lý, điều hành, từng bước đổi mới phương thức phục vụ Nhân dân, UBND xã Thuận Lợi phối hợp với Công ty MISA tổ chức Lễ bàn giao Robot lễ tân thông minh và nền tảng Nhân viên AI MISA Agentwork tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã.

Ngày 03/7/2026, Thành ủy Đồng Nai ban hành Đề án số 05-ĐA/TU về đẩy mạnh cải cách hành chính, trọng tâm là cải cách thủ tục hành chính gắn với chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số, chính quyền thông minh giai đoạn 2026 – 2030. Đây là Đề án trọng điểm, thể hiện quyết tâm chính trị của Thành ủy trong việc cụ thể hóa các chủ trương của Trung ương về cải cách hành chính, phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số; tạo bước đột phá trong xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, hiệu lực, hiệu quả, góp phần thực hiện thắng lợi các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội của thành phố trong giai đoạn mới.

Ngày 01/4/2026, UBND tỉnh Đồng Nai ban hành Kế hoạch số 162/KH-UBND về triển khai xây dựng và đưa vào vận hành hệ thống theo dõi các dự án trên Trung tâm Giám sát, điều hành thông minh (IOC) tỉnh Đồng Nai.